レンタルご利用ガイド

レンタルご利用ガイド

◆ご注文方法◆
お好みのカメラをレンタル
ご希望の商品が決まりましたら、選択肢をすべてお選び頂いた上で商品を選択して 「カートに入れる」 ボタンを押して下さい。 ご要望に応じてカメラ&レンズセットのお貸出も可能です。
柔軟に対応いたしますので、お問い合わせよりご連絡ダサい。


「販売商品」 と 「レンタル商品」 を一緒に発送＆同時決済可能
ご希望の商品が　販売品ページにしかない場合は、「販売品とレンタル品を同時決済も可能」 です。　

発送につきましては、レンタル商品をご注文頂いた際にご指定頂いた　お届け希望日　に　
販売商品とレンタル商品を一緒に同梱してお届け致します。
※販売品のみ別送をご希望の場合は別途送料がかかります
※ただし、販売品を追加することにより同梱が難しい場合は別途販売品送料780円（税込）をご請求させていただきます。
※販売品のみ別に発送ご希望の場合は別途送料をご請求させていただきます。
※ご返却の際にはレンタル品のみをご返却ください。
　　 万が一、通常販売品を一緒にご返却頂いた場合でもご返金は致しかねます。
　　 返却前に今一度商品のご確認をお願い致します。

「お届けご希望日」は全て同じ月日をご選択ください。
レンタル商品を複数お選び頂く際、「希望お届け月」「希望お届け日」「レンタル期間」はすべて同じ選択肢を選択下さい。
※同時注文内でも「希望お届け月」「希望お届け日」「レンタル期間」が異なる場合、別々の発送となります。
◆レンタル期間◆
レンタル期間は選べる３種類
ご用途にあわせて、３種類のレンタル期間をご用意致しております。

・３泊４日　（通常料金）
ご利用日は当日１回だけの方におススメ♪
お貸し出しからご返却までのスケジュールが一番短いコストパフォーマンスの良い期間です。

・５泊６日　（通常料金　＋ 2,000円（税抜））
お貸出しからご返却までのスケジュールが長めで安心。しっかり当日のイメージトレーニングもできます。

・１０泊１１日　（通常料金　＋ 4,000円（税抜）)
ツアーなどの撮影ですぐに返却が難しい方におススメ♪
商品を使って練習をしっかりしたい方や、旅行先での利用等でも安心の最長１０泊レンタル。


＜レンタル期間別の発送日からご返却までのスケジュール例＞



上記スケジュール例を見ながら、実際にご利用頂く本番が、ご利用可能日内になるよう、
ご注文時に希望お届け日（表内のお届け日）をお選び下さいませ。

※お届け日直後やご返却日直前がご利用日の場合、天候や配達遅延などによるお届け遅延や、
　 体調不良や思わぬアクシデントでのご返却遅延などが発生する場合がございます。
　 安心してご利用頂くためにも、お日にちには余裕をもったお届け日の設定をお願い申し上げます。

ご希望お届け日
お手元に商品をお届けするお日にちとなります。
ご利用のレンタル期間はこのお日にちから起算して発生致します。　
基本的に商品はご利用開始日の前日にお届け、

配達の時間指定も可能でございます。
注文の際のメモ欄にご希望を記入くださいませ。
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
◆お支払い方法◆
お支払い方法は以下の４種類となります。

【クレジットカード決済】
取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA ・ MASTER ・ JCB 

カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、ご予約確定となりません。
メールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂きます。

クレジットカード決済はすべて電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。
ご利用明細につきましては 各カード会社からのご利用明細書でご確認下さいませ。

決済処理につきましては、SSL技術を使いご入力頂いた情報をすべて暗号化して送信しております。
当店でもお客様のカード番号は一切 お預かりしておりませんので、ご安心くださいませ。
なお、カード情報等のお問い合わせは一切お答え出来ませんのでご了承下さいませ。

【銀行振込】
ご入金前は仮予約となりますため、「在庫確認完了メール」をお届け後、7日以内にお振込みくださいませ。
ご入金完了後、正式にご予約確定となります。

--振込先--
銀行名：〇〇銀行　〇〇支店 
普通口座　00000000
カ）〇〇〇〇

ご注文頂きました後、当店より合計金額をメールにてご連絡いたしますので、
お手数をおかけ致しますが上記口座へお振込ください。お振込が確認でき次第、ご予約確定とさせて頂きます。

※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
※お振込み用紙のお届けはしておりません。恐れ入りますがお客様のほうで直接お振込み下さいませ。
※当店がご入金を確認できますまでにかかる期間は翌営業日以降となります。
　 お急ぎの場合はクレジットカード決済、もしくは代金引換をご指定ください。

当店より「在庫確認完了メール」をお届け後、7日以内にお振込みくださいませ。
7日たちましてもお振込みが当店にて確認出来ない場合はいったんご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。


【代金引換】
宅配業者：クロネコヤマト
代金引換手数料〇〇円　

商品到着時にお届け伝票に明記してございます合計金額を、配達員に直接お支払い下さいませ。

配達時にお客様がご不在だった場合は、「ご不在連絡表」を残し、商品は営業所に戻ります。
後日、ヤマト運輸の方へ再配達希望のご連絡をしていただければ、配達にお伺い致します。
◆ご返却方法◆
同梱の着払い伝票にてご返却
商品と一緒にお送り致しました着払い伝票にてご返却をお願い致します。
※同封の着払い伝票にてご返送いただかなかった場合や、クロネコヤマト以外でご返却頂いた場合、
　 送料のご返金はできかねますので予めご了承下さいませ。

ご依頼主欄をご記入の上発送をお願い致します。
返却先の当店住所（届け先側）はすでに記入済みでございます。
お客様のお名前・ご住所等（ご依頼主側）をご記入の上、クロネコヤマトにてご返却をお願い致します。
商品が傷まないよう、お送りした際のダンボールに入れてご返却ください。

※レンタル商品以外のものが入っていないかご確認をお願い致します。
　万が一レンタル商品以外のものが同梱されていた場合は、お客様にご確認の上、着払いにてご返送させていただきます。
◆レンタル商品の返品・交換・キャンセル◆
お客様都合によるご返品・交換
当店発送後の返品・交換・キャンセルは承っておりません。

当店責によるご返品・ご交換
・お届けした商品に明らかな不良（ご着用に差し障るような）がある場合や、ご注文内容と異なるものが届いた場合には、返品・交換にてご対応させていただきます。
・交換品をご用意できない場合や不良品のご返品をご希望の場合は、レンタル料金を全額ご返金いたします。
　レンタル料金以上の賠償責任は一切負いかねますことを予めご了承ください。
・レンタルの性質上、商品の多少の傷・汚れ・ほつれ等はご容赦ください。
・レンタル期間終了後のご返金は承っておりません。

キャンセル料
ご予約確定後（商品確保・決済確認後）のキャンセルは、キャンセル料が発生いたします。

・お届け日3週間前～8日前のキャンセル ： レンタル代金の　50％
・お届け日7日前～4日前のキャンセル ： レンタル代金の　70％
・お届け日3日前（発送日当日）のキャンセル ： レンタル代金の　100％
※商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。

ご予約確定後は商品確保期間中も他のお客様にお貸出しすることができません。
一定の期間お貸出しをさせていただくことでお代金をいただいておりますので、ご使用の有無に関わらず発送前でもキャンセル料が発生いたしますことを予めご了承の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。